晉江交通行業(yè)開展“晉行好運(yùn)”星級(jí)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)
昨日，記者從晉江市交通運(yùn)輸局獲悉，今年，晉江將開展交通行業(yè)“晉行好運(yùn)”星級(jí)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提升全市交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造星級(jí)服務(wù)品牌。
根據(jù)《晉江市交通行業(yè)“晉行好運(yùn)”星級(jí)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)方案》部署要求，此次“晉行好運(yùn)”星級(jí)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)范圍為晉江市城市公共交通，包括公交、道路客運(yùn)、客運(yùn)站和出租網(wǎng)約車等企業(yè)?；顒?dòng)期間，將進(jìn)行多次評(píng)估和考核，最終按照星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，分為一星至五星級(jí)，對(duì)評(píng)定為相應(yīng)星級(jí)的從業(yè)人員頒發(fā)對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)識(shí)，并給予評(píng)級(jí)五星的從業(yè)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰，給予評(píng)級(jí)二星及以下的從業(yè)人員一定的約束措施。
晉江市交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心主任黃田新表示，希望通過開展交通行業(yè)“晉行好運(yùn)”的星級(jí)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，提高交通行業(yè)的整體服務(wù)水平，不斷提升公眾對(duì)交通服務(wù)的滿意度，樹立良好的交通行業(yè)服務(wù)形象。
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