中國民航局：嚴(yán)禁互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售中“搭售”行為
8月9日，民航局就規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售行為發(fā)布要求稱，嚴(yán)禁互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售中的“搭售”行為。
民航局要求，各互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售平臺、航空公司及銷售代理人在銷售機(jī)票時(shí)不得以默認(rèn)選項(xiàng)的方式“搭售”機(jī)票以外的服務(wù)產(chǎn)品；應(yīng)當(dāng)通過清晰顯著、明白無誤的形式將貴賓休息室、保險(xiǎn)等除機(jī)票以外的附加服務(wù)設(shè)置為旅客自主選擇項(xiàng)，以有效避免旅客誤選的情形發(fā)生。
同時(shí)要求中國航空運(yùn)輸協(xié)會要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售平臺和銷售代理人的監(jiān)督管理，對其互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售行為開展專項(xiàng)檢查，對存在的問題立即整改；各運(yùn)輸航空公司要加強(qiáng)對自身官網(wǎng)的管理，杜絕類似現(xiàn)象，同時(shí)加強(qiáng)對合作代理人的監(jiān)督和管理，確保其銷售行為的規(guī)范。
進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售的規(guī)范化
近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在民航領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，給廣大旅客出行帶來更多便利。但是，由于部分企業(yè)缺乏自律以及監(jiān)管缺失等因素，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售出現(xiàn)一些亂象，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，特別是旅客的知情權(quán)和自主選擇杈。
民航局要求各企業(yè)要增強(qiáng)依法經(jīng)營意識，切實(shí)履行維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)，在經(jīng)營活動中，特別是在網(wǎng)上銷售過程中，尊重、保護(hù)旅客知情權(quán)和自主選擇權(quán)，特別是對退改簽、里程積累、行李托運(yùn)和中轉(zhuǎn)服務(wù)等有限制的，應(yīng)當(dāng)以清楚、明確形式將購票限制條件告知購票人，避免產(chǎn)生歧義或者誤導(dǎo)旅客。（記者 王思思）
- 相關(guān)閱讀:
-
女排亞錦賽中國0-3完敗日本 第3局24-26遺憾告負(fù)2017-08-10印度梵文教科書妄稱：1962年戰(zhàn)爭印度擊敗了中國2017-08-10
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 廣州市政府任免工作人員
2025-12-11 17:24 - 香港消防處向殉職消防員何偉豪追授消防隊(duì)目榮譽(yù)職銜
2025-12-11 17:20 - “赫哲族伊瑪堪”成功轉(zhuǎn)入人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名
2025-12-11 16:05 - 莫斯科連日遭無人機(jī)襲擊導(dǎo)致航班大面積延誤或取消
2025-12-11 12:29 - 美國擴(kuò)大嬰兒肉毒桿菌中毒病例追蹤范圍
2025-12-11 12:29 - 玻利維亞前總統(tǒng)阿爾塞被捕
2025-12-11 12:29 - 齊齊哈爾市人民政府最新任免職通知
2025-12-11 12:28
- 廣州市政府任免工作人員
- 猜你喜歡:
-
榮耀GT2通過認(rèn)證 10000mAh大電池+100W快充2025-12-01
-
評論(中國民航局：嚴(yán)禁互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售中“搭售”行為)已有0條評論