漳州市行政服務(wù)中心舉辦全市政務(wù)服務(wù)效能提升培訓會
閩南網(wǎng)8月31日訊（通訊員 漳州市政務(wù)服務(wù)中心 閩南網(wǎng)見習記者 陳惠容）為深入貫徹落實福建省“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動部署，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”工作作風，持續(xù)提升漳州市政務(wù)服務(wù)效能和水平，為企業(yè)和群眾創(chuàng)造優(yōu)越的服務(wù)軟環(huán)境，近日，漳州市行政服務(wù)中心管委會舉辦政務(wù)服務(wù)效能提升專題培訓會。
會議邀請福建省政府辦公廳績效管理處處長鄭明艷、漳州市效能辦行政審批監(jiān)督科一級主任科員楊文革到場授課。市直單位各進駐窗口負責人，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（投資區(qū)、高新區(qū)）行政服務(wù)中心分管領(lǐng)導共90人參加培訓。
培訓會上，鄭明艷以“福建省績效管理探索與實踐”為主題，從績效考核管理工作的概況、工作機制、工作機構(gòu)、基本原則、基本做法等五個方面進行闡述，重點強調(diào)省對市效能服務(wù)指標體系，并展示多起遠程視頻監(jiān)控警示案例；楊文革結(jié)合漳州市政務(wù)服務(wù)工作實際，以“加強政務(wù)服務(wù)監(jiān)督，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效”為主題，詳細闡述了“什么是政務(wù)服務(wù)監(jiān)督、為什么要加強政務(wù)服務(wù)監(jiān)督、怎么做才能提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效”等三個方面內(nèi)容。
此次培訓會，通過理論與實踐相結(jié)合的形式進行解讀交流，提高了漳州市政務(wù)服務(wù)隊伍的政治意識、服務(wù)意識和責任意識，對漳州市窗口管理、業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)效能的提升具有較強的指導意義。
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