社保服務(wù)主動上門！泉港啟動“社保服務(wù)進萬家”活動
10月23日，2025年“社保服務(wù)進萬家”活動泉港區(qū)分場在區(qū)零工市場正式啟動。本次活動以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題，通過政策宣講、上門幫辦、數(shù)字推廣等方式，推動社保服務(wù)深入基層，讓惠民政策真正“飛入尋常百姓家”。
“我們將把政策宣講傳得更響、把上門幫辦做得更細、把數(shù)字服務(wù)用得更好，讓群眾在社保服務(wù)中切實感受到獲得感、幸福感和安全感。”泉港區(qū)社會保險中心副主任劉崢煌表示，此次活動啟動，標(biāo)志著全區(qū)社保服務(wù)實現(xiàn)從“被動響應(yīng)”向“主動上門”的轉(zhuǎn)變。
活動現(xiàn)場還同步發(fā)布了“社保政策宣講”“上門幫辦”“數(shù)字服務(wù)推廣”三大專項行動計劃。在互動環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)骨干采取“集中宣講+一對一答疑”的形式，針對參保繳費、待遇申領(lǐng)、資格認證等高頻問題進行了詳細解讀。政策咨詢區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、銀行“就近辦”服務(wù)點及AI社保規(guī)劃師體驗區(qū)也同步開放，為群眾現(xiàn)場答疑并辦理簡易業(yè)務(wù)。
“這類活動非常及時，”參會企業(yè)代表高興地說，企業(yè)參保人數(shù)多，以往辦事常常需要多頭跑。現(xiàn)在有了上門幫辦通道，AI規(guī)劃師還能一鍵測算最優(yōu)繳費方案，切實減輕了企業(yè)負擔(dān)。
“接下來，我們將以更高站位推進政策宣講、細化幫辦服務(wù)、激活數(shù)字效能，讓‘社保服務(wù)進萬家’成為保障民生、助力發(fā)展的亮麗名片。”泉港區(qū)社會保險中心副主任劉崢煌說。近年來，泉港區(qū)始終將社保工作作為踐行初心使命的重要抓手，在擴面提質(zhì)、智慧轉(zhuǎn)型與服務(wù)下沉等方面取得扎實成效。
記者：柯銘鼎 劉佳欣（實習(xí)）
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